昨日はとっても頭に来ることがあった。

ボル二郎を壊してから、早2週間? もっとかな?とにかく、
修理待ち、というか部品待ちだったわけですよ。
で、その部品がとうとう、昨日入荷したわけですよ。
直すにあたって、代車かしてください、といったら
「日によりますので」といわれたので、じゃあ、電話して確認してから
行きますね、という風にしておいた。

そして。 昨日ね、ディーラーに電話したわけさ。
「今日の夕方と明日の早朝、車を持っていけるけれど、どっちが都合いいですか?」って。
そしたら、担当のSが電話にでて、
「非常に申し上げにくいのですが、修理の予約が月曜日までいっぱいで・・・」
だって。 はー???
こっちは部品待ちしてたんじゃん!!!!!
修理の予約枠とっておけ、このボケッ

「あの〜、部品の入荷も1週間ちかく遅れたし、こちらは車に乗れなくて非常に困ってるんですよ! 部品待ってたんだから、予約とっておくのが普通じゃないんですか? 」

S 「はぁ・・・・申し訳ないです」

「なんとか、調整してくださいよっ!」

S 「分かりました、折り返します」

ということで、5時過ぎにかかってきた電話が。

「実は、ボンバー様の修理、弊社の整備工場ではできなくて、外注なんですよ。 それで、工期も何日かかるか分かりません・・・。
ただ、お預かりはいつでもできますので。(そりゃそうだ。置いとけばいいんだから)
それと、コンプレッサーの破片がほかのパイプに入っている可能性が高く、その場合は修理代金が追加になるかもしれません」

だとおおおおおお???

は?じゃあ、さっき予約がイッパイっていったのは、どこをカクニンしたんじゃ? それに最初は
代金は工賃込みで13万円、朝、車をお預かりして、夕方お返しできます!

と、言っていたのに?

全然、話がちがくなってきた。

「ええええ?そうなんですか? それは、最初と話しが違うんじゃないですか??? ・・・・それと、代車はあるんですか?」

S「それが、代車が8月にならないと、空きがなくて、、、レンタカーとか無理ですか?」

工期不明なのに、レンタカー借りれば?ってこと?
ボルボがお金払ってくれるわけじゃないんでしょ? すでに修理費の13万できついのに。さらに追加の工事、その上、レンタカー代?

非常にむかっ腹が立ちました。 なんて、いい加減なのだろう。

「あの、こちらは本当に困ってるんですよ? この天気で車に乗れず、体も万全じゃないんですよ。 ほんと、困りますよ・・・
ちょっと、考えさせてください」

といって、電話を切りました。

すると、30分後またSから電話がかかってきて、
「来週の金曜日からなら代車を押えられますが。。。それが最短で・・・」 というので「ええ、分かりました、ですから検討させてください」

と、再度電話を切った。

ええ、ボンバーも困っています。 が。実は。
ディーラーも私の車種に合うコンプレッサーを買ってしまったので、もしここでボンバーがキレて「じゃあ、直さなくて結構よ!」といった場合、彼らも使えない部品を抱えて困るハメになるのです。 私が乗っているのは15年前に生産された車種。ふふふ。 コンプレッサーの需要はすくないとおもう。(部品待ちの期間から考えても。)

つー、ことで、ここまで来たらもう強気でいくよ。

「7/30の預け入れで、結構です。
工期が不明でも代車があれば問題ないし、そのかわり、修理費が13万円超える場合には概算の見積を出して、それにこちらが納得してから修理を進めることっ!高すぎる場合は修理をしないかもしれません。」
と言い放つつもりです。

だって、車18万円で買ったんだよ? また買い換えればいいさ。

結果はお楽しみに。

コメント

最新の日記 一覧

<<  2025年6月  >>
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293012345

お気に入り日記の更新

最新のコメント

この日記について

日記内を検索